Новости 18 июля 2026

Wildberries и Ozon прекращают выплаты компенсаций продавцам за поврежденные товары

В последние дни произошло значительное изменение в условиях работы с двумя крупнейшими онлайн-ритейлерами России — Wildberries и Ozon. Компании объявили о прекращении выплат компенсаций для продавцов, чьи товары…

Редакция 9bloko.ru
11 ч · 2 мин чтения

В последние дни произошло значительное изменение в условиях работы с двумя крупнейшими онлайн-ритейлерами России — Wildberries и Ozon. Компании объявили о прекращении выплат компенсаций для продавцов, чьи товары пострадали в результате атак беспилотников и других военных действий. В данной статье мы рассмотрим последствия этого решения и его влияние на бизнес-продавцов.

Изменения в политике Wildberries

Wildberries обновила свои условия, которые вступили в силу 7 июля. Теперь маркетплейс освобождается от ответственности за непоставленные товары, если причина кроется в форс-мажорных обстоятельствах.

    • Форс-мажорные обстоятельства:
      • Военные действия
      • Атаки беспилотников
      • Другие непредвиденные ситуации
    • Новые правила:
      • Отказ от обязательств по компенсации
      • Уточнения не были внесены ранее

    Реакция Ozon на изменения

    Аналогичные изменения были внедрены и в Ozon, где компания также перестает компенсировать убытки продавцам за поврежденные товары в случае военных действий.

    • Логистика и ответственность:
      • Объекты компании считаются логистическими центрами, а не складами ответственности.
      • Это значит, что продавцы не могут рассчитывать на возмещение убытков в определенных случаях.
    • Примеры ситуаций:
      • Товары, пострадавшие из-за обстрелов, не подлежат компенсации.
      • Военное положение как основание для отказа от выплат.

Влияние на бизнес-продавцов

Изменения в правилах работы маркетплейсов могут оказать серьезное влияние на малые и средние предприятия, которые зависят от продаж через эти платформы.

    • Риски для предпринимателей:
      • Увеличение финансовых потерь при утрате товаров.
      • Сложности с планированием запасов и логистики.
    • Необходимость адаптации:
      • Поиск альтернативных каналов сбыта.
      • Улучшение систем страхования рисков.

«В условиях нестабильности важно учитывать все возможные риски и быть готовым к адаптации своих бизнес-моделей».

Заключение

Изменения условий работы Wildberries и Ozon ставят перед продавцами новые вызовы. Принятие мер по защите бизнеса станет ключевым фактором выживания в текущих условиях рынка. Необходимо внимательно следить за дальнейшими изменениями и готовиться к возможным последствиям для бизнеса.

Поделиться Telegram VK

Читайте также

Меню
АксессуарыВидеоИгрыИнструкцииКонкуренты и аналогиНовостиОбзорыПрограммы